Así que me debato, como cuando tenía 15 años y no me dejaban entrar en la discoteca de moda (siempre por culpa de algún amigo ¿eh? que yo siempre fui muy cool) entre las ganas de entrar (asociadas al glamour que esto me confería) y las de mandarles muy lejos (asociadas a la humillación infligida). Esta sensación, en cualquier caso, no es nueva en mi relación con Google, donde, desde siempre, estoy entre el odio a los monopolios, la arrogancia y el desprecio por los demás y la admiración por el trabajo bien hecho, la excelencia en el producto y el espectacular modelo de negocio desarrollado. El caso es que esta mañana, en un momento de debilidad, ha vuelto a entrar a ver si ya me “dejaban pasar” y así ha sido, así que aquí estoy curioseando.
Mientras me entero, porque tengo la sensación de que Google vuelve a crear un superproducto… digamos… no demasiado fácil para el común de los mortales (recordad Wave y cómo acabó) veo esta infografía, publicada en attachmedia que me ayuda bastante, y por eso os la dejo aquí, para ayudaros a entender de qué va esto.
A primera vista, parece que tiene bastantes mejoras respecto al standard (digamos Facebook) que, por supuesto, ya está reaccionando: en primer lugar, ha impedido que se pueda pasar la información de su site directamente a Google + (al enemigo ni agua y es más que comprensible, sería como dar invitaciones en tu bar para el de enfrente) en segundo lugar, apuesta por Skipe (a través de su relación con Microsoft, dueño del sistema de comunicación y accionista de Facebook) para combatir el sistema de videoconferencia de Google +.
La única “gran diferencia”, porque el resto son pequeñas mejoras, como la posibilidad de editar las fotos antes de subirlas, es la famosa estructura en círculos. Google + permite crear “círculos de confianza”: amigos, familiares, conocidos, etc y modular tu relación con ellos y las conversaciones que tienes, en función de la misma. Es una buena idea, de hecho, solventa uno de los principales frenos de mucha genta a la hora de entrar en una red social “todo el mundo puede ver mi vida y pierdo privacidad”. El problema es que, precisamente la gente que tiene esa reticencia es la menos avanzada como usuario y el hecho de ordenar tus contactos en círculos, lo cierto es que complica bastante la gestión de tus contactos. Eso, sin tener en cuenta que traslada a la red algunas pequeñas (o no tanto) decepciones de la vida real que vienen, precisamente, por una asincronía en la relación entre dos personas: cuando yo te considero un compañero de trabajo y tú me consideras un amigo.
No obstante, lo más importante desde el punto de vista del marketing y de la comunicación comercial, que es la relación que van a poder tener las marcas con los usuarios en este entorno, aún están por descubrir, aunque en mi opinión, todavía están por descubrir… también en Facebook.
Eduardo Vázquez
